Ikääntyneet kiinnostavat huijareita
Valepoliisit, rakkausansat, tilaushuijaukset, sijoitushuijaukset, arpajaisvoitot ynnä muut. Mielikuvituksen puutteesta ei huijareita ainakaan voi syyttää.
Iäkkäille ihmisille on usein kertynyt omaisuutta, joka houkuttelee pitkäkyntisiä.
Nettiaikoina huijausviestien lähettäminen on käynyt erittäin halvaksi, ja kun tarpeeksi monelle sen lähettää, aina joku siihen tarttuu. Finanssiala ry:n johtaja Risto Karhunen puhui Hyvä ikä -messuilla ikääntyneisiin kohdistuneista huijauksista, ja tarinat olivat surullisia.
Karhunen muistuttaa, että jos kuluttaja on jatkuvasti epävarma tietotekniikan edessä, on todennäköisyys tulla huijatuksi vielä suurempi.
Ikääntymiseen liittyvät myös muistisairaudet, joita sairastaa peräti 200 000 suomalaista. Muistisairaita voidaan huiputtaa esimerkiksi tekeytymällä sukulaisiksi ja pyytämällä sen varjolla rahaa.
Sekä naisia että miehiä huijataan
Sukupuolet retkahtavat hieman erilaisiin ansoihin. Rakkaushuijauksissa naiset ovat vankassa johdossa, ja saattavat lähettää ”Afganistanissa palvelevalle amerikkalaiselle everstille” kymmeniä tuhansia euroja, kun taas miehet tukevat avioliittoa lupailevaa morsiota säännöllisesti, mutta pienemmillä summilla.
Sen sijaan miehet ovat suuremmassa riskissä erilaisten sijoitushuijausten edessä, kun näköpiirissä siintää satumaisia voittoja.
Karhunen kertookin, että korkea koulutuskaan ei suojaa ihmisiä ahneudelta, ja sitä kautta mahdollisuudelta tulla petetyksi.
Kuinka huijari toimii?
Valepoliiisit ja vastaavat petkuttajat ottavat yhteyttä yleensä puhelimitse tai ovikelloa soittamalla. He kertovat, että kohteen omaisuus, kuten pankkitili on uhattuna – ja jos mitään ei tehdä, tili tyhjennetään hetkessä. Rahojen turvaamiseksi kohteen pitää heti luovuttaa verkkopankin käyttäjätunnus ja tunnusluvut. Tarkoituksena on saada kohde hätääntymään ja toimimaan harkitsemattomasti. Jos tunnukset erehtyy luovuttamaan, aletaan tiliä tyhjentää välittömästi sallittujen nostorajojen puitteissa.
Ikääntyneille kannattaakin muistuttaa, että poliisi tai kukaan muukaan ei kysele pankkitunnuksia puhelimitse tai millään muullakaan tavoin.
Älä sorru tilausansaan
Netti on pullollaan tilausansoja, joissa luvataan esimerkiksi uusi matkapuhelin muutamalla eurolla. Jos jokin tarjous kuulostaa liian hyvältä, se on todennäköisesti ”sitä itseään”. Tilausansojen tarkoituksena on saada uhri luovuttamaan luottokorttitietonsa.
Jossakin sivuston kätköissä lukee hyvin pienellä se, mitä tuotteesta todellisuudessa veloitetaan. Kyseessä on yleensä säännöllinen kuukausimaksu, joka peritään automaattisesti kortilta.
Ainoa keino päästä tilausansoista on Karhusen mukaan marssiminen pankkiin ja luottokortista ja -tilistä luopuminen.
Rajat auki
Poliisihallituksen poliisitarkastaja Jyrki Aho sanoi omassa esityksessään Hyvä ikä -messuilla, että Schengen-sopimuksen kautta tullut vapaa liikkuvuus on tuonut mukanaan myös lieveilmiöitä, kuten rajat ylittävän, ns. hit-and-run-rikollisuuden, jossa joukko tekee nopean keikan tai rikossarjan toiseen maahan ja poistuu sen jälkeen.
Tasku- tai käsilaukkuvarkauksissa kiinnitetään uhrin huomio toisaalle ja samalla lähtevät arvoesineet mukaan.
– Nämä taskuvarkaat ovat erittäin taitavia. Monet ovat harjoitelleet temppuja vuosikausia ennen kuin he lähtevät keikoille. He pystyvät lukemaan näpyteltävän tunnusluvun käsien liikkeiden perusteella pitkän matkan päästä. Sen jälkeen tarvitaan vain uhrin pankkikortti, joka varastetaan tai joskus jopa ryöstetään.
Poliisitarkastaja Aho perää pankeilta vastuuta.
– Jos asiakkaiden tilillä tapahtuu poikkeuksellisia nostoja, pitäisi pankissakin hälytyskellojen soida. Niillä on kuitenkin varsin hyvä tieto asiakkaidensa rahankäytöstä.
Lisäksi EU:n rahanpesusäädökset edellyttävät jonkinlaista perustelua isoille nostoille tai tilisiirroille.
Mitä isommasta summasta on kyse, sitä tarkemmin pankin tulee siihen suhtautua, eikä niitä välttämättä pitäisi pystyä tekemään muualla kuin pankin konttorissa.
Jos rikosilmoitus tehdään heti, voidaan jotain palauttaakin.
Huijatuksi tuleminen luonnollisesti hävettää, ja moni nuoleekin haavansa itsekseen. Se ei kuitenkaan auta rikollisten kiinnisaamisessa, joten rikosilmoituksen kanssa ei kannata kursailla.
Myös hit-and-run-rikollisten pysäyttämisessä nopea ilmoitus on tarpeen, sillä silloin heidät voidaan pysäyttää rajalla.
Kuinka suojautua?
- Pidä hätänumero ja pankkikortin sulkunumero näkyvillä.
- Suojaa tunnuslukusi muiden katseilta.
- Älä missään tapauksessa säilytä korttia ja sen tunnuslukua samassa paikassa.
- Älä kerro tunnuslukuasi tai verkkopankkitunnuksiasi varsinkaan puhelimessa tai sähköpostissa.
- Laita pankkitileille päiväkohtaiset nostorajoitukset ja pankkikorteille sallitut maantieteelliset käyttöalueet, tai pyydä siihen apua.
- Jos et tee verkkokauppaostoksia, voit estää ne kokonaan.
- Jos jokin kuulostaa liian hyvältä, kyseessä on mitä todennäköisimmin huijaus.
- Älä anna tietojasi holtittomasti netin kilpailuihin.
- Älä heitä roskiin papereita, jossa on henkilötunnuksesi tai pankkitietojasi. Oikea paikka on silppuri tai saunan pesä.
- Kotimyynnissä pyydä muitakin tarjouksia ja vertaile hintoja.
Kotimyynnin monet muodot
Vanhustyön keskusliitossa korjausneuvonnan päällikkönä toimiva Jukka Laakson mukaan kotimyynnin kohteina ovat varsinkin iäkkäät omakotitalossa asuvat, ja heille yritetään myydä niin ylihintaisia kuin täysin tarpeettomia laitteita tai palveluita.
– Uusi trendi näyttää olevan, että nyt tarjotaan näkymättömien kohteiden tarkastuksia tai kuvauksia, kuten hormien tai viemärien kuvauksia ilmaiseksi, Laakso sanoo.
Kuinka ollakaan, kuvauksesta paljastuu jotakin hälyttävää, joka pitäisi korjata välittömästi, jotta suuremmilta vahingoilta vältytään. Oleellista näissä huijauksissa on se, että asiakas ei itse voi nähdä niissä mitään korjattavaa, sillä korjauskohteet ovat rakenteissa.
Onneksi kotimyynnissä asiakkaalla on parempi peruutussuoja kuin tavallisesti. Kaupan voi perua 14 vuorokauden aikana sopimisesta, ja myöhemminkin, mikäli asiakirjat eivät ole kunnossa. Mitään isoa remonttia ei tulisi tilata ilman kilpailutusta tai toista mielipidettä. Monesti selvitään halvimmalla kun ei tehdä mitään.
Kotimyynnissä hälytyskellojen pitäisi soida heti, mikäli päätös tilauksesta pitäisi tehdä heti. Painostaminen ei ole sallittua. Netistä saa nykyisin hyvin vertaiskokemuksia yrityksistä, ja jos firmalla on jo lähtökohtaisesti nimi kuluttajansuojalautakunnan mustalla listalla, kannattaa siitä pysyä erossa.
Teksti: Jari F. Lampén
Piirros: Anastasia Kanatkina