Esteettömyysmatkat voi karkeasti luokitella lepomatkoihin ja seikkailumatkoihin. Leppoista lomaa auringossa hakeville tarjotaan ympäristö, missä on helppo liikkua itsenäisesti pyörätuolilla niin kadulla kuin hotellissakin.

Sitten on niitä huimapäitä, jotka laskevat kosken kanootilla tai kiipeävät vaikka Mount Everestille, kunhan matkanjärjestäjä huolehtii kuljetuksista ja apuvälineistä.

Suomalaisten matkatoimistojen tarjonta keskittyy leppoisiin aurinkolomiin.
– Esteettömyysmatkamme on suunniteltu asiakkaille, joilla on jonkinasteinen liikuntarajoite eli he käyttävät pyörätuolia tai rollaattoria. Iän myötä tulevat liikuntaesteet tulevat lisääntymään, mikä on meillä otettu jo huomioon matkaohjelmissa, kertoo Matka-Agenttien toimitusjohtaja Jorma Kukkonen.

Esteettömyysmatkojen osuus on kuutisen prosenttia Matka-Agenttien koko liikevaihdosta. Yrityksella on toimipisteet Helsingissä, Porvoossa, Joensuussa ja Turussa. Myös puhelimitse ja netin kautta saa hyvin matkatoimistopalvelua.

– Teneriffa ja Gran Canaria ovat parhaita kohteita. Varsinkin Kanarian saarten kaupunki-infrastruktuuri on Euroopan kohteista ylivoimainen. Sen sijaan matkat vanhoihin historiallisiin kaupunkikohteisiin ovat usein ongelmallisia.

– Toki liikuntarajoitteisille voidaan järjestää myös kokemusmatkoja, kunhan varmistetaan matkan toimivuus ja soveltuvuus, Jorma Kukkonen sanoo. Hänen mielestään esteettömän matkailun avainkohtia ovat lentokenttäpalvelut sekä se, että myös hotellin julkisten tilojen suunnittelussa on ajateltu liikuntarajoitteisia.

Matka-Agentit järjestää vuosittain muutamia ryhmämatkoja Teneriffalle sekä Espanjan Aurinkorannikolle, Italian Toscanaan ja esimerkiksi Kroatiaan.
Teneriffan matkoihin kuuluvat reittilennot veroineen, esteettömät lentokenttäkuljetukset, majoitus huoneistohotellissa, aamiaiset ja illalliset ilman ruokajuomia sekä matkanjohtajan palvelut. Matkoihin ei sisälly henkilökohtaista avustajapalvelua.

Matka-Agentit ovat tiettävästi ainoa säännöllisesti liikuntaesteisten matkoja järjestävä matkatoimisto Somessa. Matka-asiantuntija Miranda Nuotion mukaan yritys järjestää paljon erilaisia ryhmämatkoja asiakkaiden toiveiden mukaan. Mukana on myös kokeneet matkanjohtajat.

– Ryhmät voivat olla 10-30 hengen kokoisia ja matkoja järjestetään Karibian risteilyistä Japanin matkoihin. Matkat tehdään mielellään sellaisiin paikkoihin, joihin saadaan järjestettyä suorat lennot. Paljon on myös kaupunkilomia asiakkaiden toiveiden mukaan.

Kaikki räätälöidyt ryhmämatkat eivät Matka-Agenttien nettisivuilla näy. Nuotion ohella Matka-Agenttien esteettömiä lomia järjestelevät Lotta Yttring ja Hanna Kallio.

Ranskalaisten seikkailumieli

Ranskalaisten matkatoimistojen tarjonta on kaukana Pohjoismaisesta esteettömyysajattelusta. Matkan suunnittelussa ei keskitytä niinkään kohteen sopivuuteen, vaan siihen, miten esteet voitetaan. Liikuntarajoitteisten seuramatkalla uskaltaudutaan Pariisin katuvilinään, New Yorkin metroon ja Brasilian Rio de Janeiron sambakarnevaaliin. Jos kohteissa ei ole tarvittavaa välineistöä, paikan päällä on vastassa joku, joka varustaa ja auttaa liikkumisessa.

– Ajatuksemme on että pyörätuoli tai rollaattori on liikuntamuoto, ei niinkään liikuntarajoite. Onnistunut esteetön matka on kuitenkin pikkutarkan ennakkosuunnittelun varassa. Jokainen yksityiskohta on suunniteltava etukäteen. Siitä huolimatta lähes jokaisella matkalla sattuu yllätyksiä, kertoo Access Tourisme -matkatoimiston johtaja Dominique Dupuis.

Hänen mukaansa ranskalaisten liikuntarajoitteisten asiakkaiden tarpeet ja toiveet ovat hyvin yksilöllisiä.
– Toiset hakevat lepoa ja aurinkoa, mutta toiset vieraan kulttuurin tuulahduksia ja kaupungin vilinää. Lähdemme liikkeelle siitä että mikään ei ole mahdotonta. Joissakin kohteissa matkan järjestäminen vain vaatii enemmän työtä, Dominique Dupuis kertoo.

Myös esimerkiksi Pariisin turistitoimisto on havahtunut huomaamaan liikuntarajoitteisten turistien olemassaolon. Suurkaupunki ahtaine hotelleineen, kapeine jalkakäytävineen, metroineen ja lukuisine portaineen ei ole mikään pyörätuolimatkailijan paratiisi. Mutta jos sinne asti selviää, turistitoimistosta voi varata korvausta vastaan pyörätuolia työntävän oppaan. Palvelun nimi on Paris on wheels.

Nettiosoitteita:
www.matka-agentit.fi
www.access-tourisme.com
wheelchairtraveling.com

Teksti Virpi Latva ja Tapio Rusanen
Kuvat Matka-Agentit